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Q&A
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Q.1
你們好像都是做進口車的? 國產車也有產品能安裝嗎?
Answer.
這是一場誤會呀~ 厲害的技術難道還有分進口車、國產車嗎><
只要是您的愛車,我們都能替您規劃升級唷,由啟通專人了解愛車車型跟需求,讓我們來替您安排。
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Q.2
你們好像都是做進口車的? 國產車也有產品能安裝嗎?
Answer.
任何產品安裝都需要時間、人力安排,為免久候最好提前讓我們為您保留時間,為得就是讓您滿意。
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Q.3
請問施工需要留車子嗎?
Answer.
還好這題不是問安裝,車子要到現場嗎? 這麼問我的話,一定會跟您說能留車是最好的,因為安裝產品不只裝、也要拆,有時候會覺得應該很快很簡單的工作,但其實還蠻繁瑣的。
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Q.4
我只是想裝行車紀錄器能現場過去嗎? 應該很快吧?
Answer.
市面上行車產品百百款,我們希望能在了解您的需求後為您安排最適合的產品,因此都需要確定安裝後才能訂貨;且不只行車紀錄器,測速器、防護罩,絕大多數汽車電子產品出廠都有內建晶片、軟體更新需求,全新品經過囤放也是會舊的,啟通才會堅持等貨到再約安裝的服務。
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Q.5
你們能幫我代工嗎? 我自備行車記錄器、網路上買的XXX、某某汽百賣場買的XXX、幫我順便拆一下算個工錢好嗎?
Answer.
啟通目前不提供代工、代安裝、代拆服務,因為代工了,產品要是出了問題,是非常容易揹黑鍋、有爭議的,可能有的客人會說他明白不會向我們追究,但真的產品有問題也是會被原廠刁難呀,說這東西在外面裝壞的,您也不甘心對吧~ 所以誠心建議,網路或汽車百貨購買產品請找該通路配合的店家或專業人員安裝唷。
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Q.6
你們產品安裝售後有保固嗎?
Answer.
啟通電裝產品皆必須通過台灣電檢合格,為您的安全做最嚴格把關,安裝產品均享有一年保固,每一部車都會建立安裝服務紀錄,安裝後也會將說明書、保固卡以信封包裝交給您留存,務必妥善收存。